刚刚为了迎接旅行团的人到来，东城珠宝店的经理和店长也全都在外面大厅里跟着帮忙招呼客人，这时候也都仍然还在大厅里没走，如今一听有枚三克拉的钻戒被人掉了包，两人的脸顿时就沉了下来。

“你确定是被人掉包了！”冯经理忙快步走到了那位名叫林莹的营业员面前，神色郑重的问道。

林莹早就已经吓得脸色惨白，闻言一边举起手里一枚戒指一边抽泣着说：“冯经理，我肯定是被人掉包了！这枚……这枚戒指上镶的根本就是有机玻璃，还有……这戒指也不是铂金的，我看象是不锈钢做的！”

不得不说……那枚假钻戒仿得还真的很象，要是换一个不懂行的人，说不定都能当成真钻戒给买回家去。但是冯经理在珠宝店干了半辈子了，这点儿眼力还是有的，若只是离远了随便看两眼的话还未必能看得出来，但只要在近距离仔细观察一下，立刻就能分辩出来这东西的真假来。

“关门！报警……在事情没有搞清楚之前，谁都不得离开店里！”冯经理一见这被掉包的钻戒编号，就知道丢失的那枚钻戒是整个儿店里最值钱的一枚，售价高达三百八十八万！顿时就感觉到事态严重了。

如果丢掉的只是一枚价值几万块的钻戒的话，冯经理根本就不会太在意。类似的事情以前也不是没出过，基本上丢了东西除了负责经手该珠宝的营业员外，店里的保安也要负一定的责任，每次都是营业员赔偿大头，保安赔偿小头。当然……这个赔偿价格也不可能会按照零售价来计算，不过也不会按照成本价计算，这是为了防止店员监守自盗。反正只要找到人来赔偿丢失的商品，那么他这个经理就不会担负什么责任。

可是现在丢失的这枚钻戒实在是太昂贵了，又哪里是那个小营业员能赔得起的？就算是加上这些保安也不可能赔得起。

更重要的是……这枚三克拉的钻戒已经被邻市的首富洪先生给订了下来，打算给洪先生儿子结婚时用的，连订金都已经交付了，估计也就在这两天就要来取货了，而现在这种时候他们店里却把钻戒给弄丢了，那么等到洪先生来取货的时候，他们又要如何来应对呀。这可是涉及到整个儿邵氏珠宝公司的信誉问题的大事啊！一旦这件事得不到妥善的解决，那么他这位连锁珠宝店的经理恐怕也要干到头了！

冯经理一意识到这件事的严重性就立刻做出了关闭店门的重大决定，他做出这样的决定其实也是冒着很大风险的，要知道现在店里可是还有着不少在购物的顾客。他这一关门可是把这些顾客也全都关了进来，如果到时候不能把这些客人打对满意了，那么同样会对邵氏珠宝店的声誉造成严重的影响。

不过现在店里这些客人中并没有身份太高的人，所以冯经理到是不怎么在意的，他最怕的是……那枚钻戒已经被人掉完包后带出了珠宝店的话……那么麻烦就大了！而且这种可能恐怕还是最大的，没有谁会在偷走了那么贵重的钻戒后还会傻乎乎的留在这里，除非那人是店里的内部人员！

果然，店门关下后，还滞留在店里的那些客人顿时就炸开了锅，纷纷吵闹着要店里给他们一个说法。冯经理立刻表示这次的失窃事件比较严重，失窃物品价值近四百万元，现在已经向公.安机报了案，凡是现在店里的人都有嫌疑在身。但是大家只要配合调查，排除了嫌疑就不会有任何事情了，到时候珠宝店还会补偿每人一件价值五百元以内的钯金饰品一件。

而如果谁不同意留在这里配合调查的话，珠宝店也不会强行留他们在这里，不过到时候警方肯定会把他们作为重点嫌疑人员对待的，那样的话肯定对谁都不好。

把话说清楚之后，冯经理再次让人把大门打开，然后找了一个人在大门口摆了一张桌子，拿了一个本子，谁要离开的话，只要登记一下身份证号码就可以了。如此一来，所有的顾客都只能面面相觑，却是再没有一个人张罗着要走了！这时候真走了就会立刻成为重点嫌疑对象，而在这里多等一会儿还有奖品拿，谁傻谁才会走呢！