詹邵文马上瘪了瘪嘴，鄙夷之情溢于言表。

郭小洲开口道：“请韩主任进来。”

韩雅芳进门看到詹邵文和周永清，客客气气打招呼，“詹主任，周秘书！”然后不等他们开口，立刻说：“我有事情单独向郭县长汇报。能否……”

郭小洲不客气地道：“如果是工作汇报，无需他们回避，工作上的事情，没有什么不能对人言的。”言外之意是告诫她，私人话题免谈。

如果换一般女子，肯定会非常尴尬。但韩雅芳不知是最近两年的磨练使得她看上去内心十分强大。一个一度能舍弃尊严的女人，的确经历过精神上的难关。

一旦熬过去，就是新的境界。

韩雅芳根本不受影响，无视詹邵文和周永清的目光，落落大方道：“郭县长，我有个不成熟的想法。县政府到了出成绩的时候了，不瞒您说，我都想了好长时间了。您作为政府一把手，要在陆安留下自己的印记，那就是让人牢记的政绩。”

郭小洲哦了一声，“你说说看。”

“为了方便您更快更好的熟悉陆安基层，并了解掌握基层信息，仅仅靠政府办是不够的。您可以在网络上开通一个‘县长热线’，每个月一期或者每星期一期，定时调集各乡镇领导或县直机关领导，共同回答百姓提出的问题。这样不仅可以密切党群、干群关系、化解人民内部矛盾，维护社会和谐稳定。还能使各级领导和各相关单位高度统一思想。”

郭小洲眉头一挑，“继续。”

韩雅芳说：“县长热线的开通，不仅能筛选传达重要社情民意，为领导决策提供参考依据。我们可以采取限时办结制度。对受理的来电提出交办意见和办理时限，必要时报领导批示；各承办单位必须在规定的时间内完成办理事项，确因情况特殊不能在规定时间内办结的，要及时向热线说明理由。凡无充足理由又未按规定时限完成办理事项的，将追究有关责任领导和具体承办人的责任并予以公开通报。”

詹邵文和周永清听到这里，再看向韩雅芳的眼神就充满了震惊。县长热线在如今不是个新名词，周围几个县早在几年前便开通。省长热线，市长热线，县长热线已经是国家范围内的大趋势。陆安早在秦大可时代便把县长热线推上议程，只是后来随着秦大可落马，这件事情便不了了之。

本来“县长热线”是个极其普通的工作程序，但此时却是郭小洲的绝对妙手，对于初来乍到的郭小洲能起到快速熟悉基层领导打开局面的重要作用。

郭小洲现在最需要什么，需要了解县直机关领导，需要了解各乡镇领导。只有了解，才能有后续动作，才有施政能力。

县长好比古代的大将，但是不了解手下的小将和，再聪明的头脑都无济于事，打不了胜仗。

郭小洲其实比他们更吃惊。

韩雅芳这个建议可以说如一盏指路明灯，照亮了他未来的路。

县长热线的开通，不仅有利于他了解接触这些基础领导，特别是乡镇领导，同时还能通过热线制约他们。为百姓办了实事，对他的政绩和官声也是一种提振，对于明年去掉“代”字有着画龙点睛的作用。

从某种层面上讲，乡镇党委书记是一方大员，是地方诸侯，他们决定着一个乡镇数万人的稳定和发展问题，因此，在全县政治版图中的位置是举足轻重。在任何县市，都往往把那些政绩好、能力强、经验丰富、阅历全面的干部放在党委书记位置上，在选人时是非常严肃和慎重的。做为乡一级党政一把手，是“上面千条线，下面一根针”，能力必须全面。是只负责一个部门领域里的县直单位一把手无法比拟的。也就是说，县直部门往往是线上的工作，比较专门单一，在全县政治格局中的地位远不如乡镇重要，其一把手的权力和资源也比不上乡镇党委书记。

所以，谁掌握了乡镇一把手，就等于掌握全局。

韩雅芳还在继续说：“县长热线可以定期对群众反映的问题进行综合分析，将带有倾向性的重要社情民意或具有普遍性和事关全局的重大问题进行罗列，形成专题报告，向县领导汇报，为评议部门、改进部门工作提供参考。同时，还可以推出县长接听日制度，不断提高县长接听件的办理率和群众满意率。逐步建立镇委书记、镇长、局长接听日制度，针对一个时期群众反映的热点难点重点问题，及时组织相关部门主要负责人专题接听。县长、局长、镇长接听工作安排，由“县长热线”办负责统筹，并定期由新闻媒体公示公告。”

詹邵文和周永清已经听得目瞪口呆。这哪里是什么县长热线啊，这简直是县长的超级法宝，是刺向欧朝阳的一把不流血的尖刀。既能获取民意，还能有效了解掌握基层干部群众，做到运筹帷幄，心中有谱。

他们怎么没想到呢？

这么简单的一个破题。甚至很大路化，烂大街……

郭小洲心中非常激动，他非常庆幸自己一时意动，收纳了韩雅芳。这反应了韩雅芳的确用心了，而且用得非常到位，超出了他的意料。这个建议，比魏哲詹邵文和周永清三人加起来的贡献还要大。

“韩主任，你的主意不错，等有时间我们具体交换一下思路，你先和詹主任先商量拿出一个具体设想和操作程序，然后交给我们的笔杆子周永清操作成型。”